Engaging customers in the digital age

7 Sep 2021  | ผู้บรรยาย : Mr. Panuvit Wibullanon,Mr. Kowit Treworakulchai

ปัจจุบันลูกค้าองค์กรมีความจำเป็นทีต้องให้พนักงานที่ให้บริการ Contact Center ที่เป็นหัวใจในการดูแลลูกค้าและบริการ ทำงานได้จากทุกสถานที่ เพื่อป้องกันโรคติดต่อ Covid – 19 จึงทำให้องค์กรจำเป็นต้องหา Solution ในการให้บริการรูปแบบใหม่ที่ช่วยให้พนักงาน Contact Center สามารถรับสายโทรศัพท์ ตอบคำถามลูกค้าบน Social Platform หรือจะเป็น Email ก็ตาม

AIS Business ขอเรียนเชิญทีม IT, IT Admin ผู้ดูแล Contact Center หรือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวกับการดูแลลูกค้าสัมพันธ์ เข้าร่วมฟัง Mobility Jump Webinar ในหัวข้อ “Engaging customers in the digital age” ที่จะแนะนำการใช้ระบบ AIS Cloud Contact Center ด้วยเทคโนโลยีการจัดการแบบใหม่ บน Cloud Platform ทำให้องค์กรสามารถลดค่าใช้จ่ายในการลงทุนระบบ Contact Center ในรูปแบบเก่า และยังสามารถทำให้พนักงาน Contact Center สามารถให้บริการได้จากข้างนอกบริษัทในการดูแลลูกค้า ในวันที่ 7 ก.ย. 2564 เวลา 14:00 - 15:00 น.โดยมีหัวข้อและวิธีการลงทะเบียนตามด้านล่าง ดังนี้

รายละเอียดการบรรยาย

  • หัวข้อ : Engaging customers in the digital age
  • ช่องทางการบรรยาย : Online Event
  • ผู้บรรยาย : Mr. Panuvit Wibullanon Smart Mobility Manager : AIS Business, Mr. Kowit Treworakulchai Smart Mobility Manager : AIS Business
  • วันที่ : 7 Sep 2021