AIS ดูแลพนักงานแบบคนในครอบครัว บริษัทฯ จึงมีนโยบายดูแลพนักงานทั้งด้านสุขภาพครอบครัวและสังคมเพื่อให้พนักงาน สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความสุขในชีวิตการทำงานและครอบครัว
AIS เชื่อมันว่าสุขภาวะที่ดีของพนักงานทุกคนเป็นกุญแจที่สำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร โครงการ “AIS Health and Wellness Program” ได้ก่อตั้งขึ้นเพื่อดูแลพนักงานของ AIS ทุกคนเชิงป้องกันทั้งในด้านร่างกาย จิตใจ และสุขภาวะด้านการบริหารเงิน ตลอดระยะเวลาที่เป็นสมาชิกในครอบครัว AIS ผ่านทางโครงการและกิจกรรมต่างๆ อาทิ เช่น
บริษัทฯ มีนโยบายดูแลพนักงานให้มีสุขภาพอนามัยที่ดี โดยให้พนักงานสามารถเลือกรูปแบบการรักษาพยาบาลที่สอดคล้องกับความต้องการของตนเองได้ ทั้งด้านสุขภาพร่างกายและทันตกรรม เพื่อช่วยเหลือแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาลของพนักงาน เมื่อเจ็บป่วยตามความเหมาะสม อาทิเช่น
เพื่อให้พนักงานได้มีหลักประกันสำหรับตัวพนักงานและครอบครัวในอนาคต ซึ่งจะทำให้พนักงานมีความมั่นใจและสามารถปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ บริษัทฯ จึงจัดให้มีระบบประกันชีวิต - อุบัติเหตุ แก่พนักงานให้ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มงาน
เพื่อช่วยเหลือบรรเทาความเดือดร้อนเบื้องต้นให้กับพนักงานที่ประสบอันตราย เจ็บป่วย เสียชีวิต หรือทุพพลภาพโดยสิ้นเชิง หรือที่ประสบภัยพิบัติ รวมถึงการร่วมแสดงความยินดีให้กับพนักงานที่สมรส ซึ่งเป็นส่วนที่เพิ่มเติมจากกองทุน เงินทดแทน และสวัสดิการปกติของบริษัทฯ
บริษัทฯ จัดตั้งกองทุนสำรองเลี้ยงชีพสำหรับพนักงานที่สมัครใจในการเป็นสมาชิกกองทุน เพื่อส่งเสริมการออมทรัพย์ และเป็นหลักประกันแก่สมาชิก และครอบครัว เมื่อสมาชิกออกจากงาน ลาออกจากกองทุน ไร้ความสามารถ หรือถึงแก่กรรม
เพื่อช่วยเหลือพนักงานเพิ่มเติมในกรณีเจ็บป่วย หรือประสบอันตราย ทุพพลภาพ สูญหาย หรือถึงแก่ความตาย อันเนื่องมาจากการทำงาน
เพื่อสร้างหลักประกัน และความมั่นคงในการดำรงชีวิตให้กับพนักงานในกรณีเจ็บป่วย คลอดบุตร ทุพพลภาพ ฯลฯ (ตามเงื่อนไขกองทุน) ที่มิใช่สาเหตุเนื่องมาจากการทำงาน
เพื่อสิทธิประโยชน์แก่เพื่อนพนักงาน ในการออมทรัพย์ กู้เงิน และรับฝากเงิน
เพื่อเป็นสวัสดิการให้พนักงานของบริษัทฯ ในสังกัดสายธุรกิจเอไอเอส ได้ซื้อเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ รวมทั้งได้สิทธิพิเศษในรายการส่งเสริมการขาย (Promotion) เป็นของตนเองเพื่อใช้ในกิจธุระส่วนตัวได้ในราคาพิเศษ (Staff Price) สามารถใช้สิทธิได้ตั้งแต่วันที่เริ่มงาน