AIS Business : โซลูชันด้าน Communication ติดต่อสื่อสารในโลกยุคใหม่ ให้ก้าวล้ำ เพิ่มโอกาสทางธุรกิจได้อย่างมั่นใจ

เทคโนโลยีและโซลูชัน

โซลูชันทางการสื่อสาร

เพราะการสื่อสารถึงกันเป็นปัจจัยสำคัญในธุรกิจทุกยุคทุกสมัย และในโลกที่ธุรกิจหมุนในระดับวินาที การติดต่อถึงกันได้ตลอดเวลาจึงจำเป็นอย่างยิ่ง เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการส่งต่อข้อความถึงกันนั้นถูกต้องและทันกับทุกความเปลี่ยนแปลง AIS ให้บริการการติดต่อสื่อสารอย่างมืออาชีพมาตลอด และพัฒนาบริการให้ล้ำหน้าด้วยเทคโนโลยีที่ใหม่ที่สุดและดีที่สุดอยู่เสมอ

เทคโนโลยีการสื่อสาร "ที่ดีที่สุด" เพื่อตอบสนองทุกความต้องทางธุรกิจ

Messaging Service

บริการการส่งข้อความข้อมูล ข่าวสารทั้งสินค้า และบริการตรงถึงกลุ่มเป้าหมาย สะดวกในการ ส่งข้อมูลไปยังผู้รับจำนวนมาก ทั้งในรูปแบบข้อความตัวอักษร และ ข้อความแบบมัลติมิเดีย

รายละเอียดเพิ่มเติม

Unified Communication

บริการการสื่อสารเพื่อธุรกิจ ที่ผสานรวมความสามารถของรูปแบบการสื่อสารที่หลากหลายเข้าด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็น การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (แชท), ข้อความเสียง , โทรศัพท์ IP , SMS, การประชุมผ่านวิดีโอ เพื่อช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า และการให้บริการ

รายละเอียดเพิ่มเติม

Communications Platform-as-a-Service

แพลตฟอร์มที่ตอบโจทย์ครอบคลุมทุกการสื่อสารขององค์กร ให้บริการในรูปแบบของ cloud-based APIs ช่วยให้องค์กรสามารถเชื่อมต่อทุกช่องทางการสื่อสารในปัจจุบันเข้ากับแอปพลิเคชันของตนเองได้ในแพลตฟอร์มเดียว

รายละเอียดเพิ่มเติม

AIS Open API

เปิดกว้างให้ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์สามารถสร้างสรรค์บริการได้อย่างรวดเร็ว ผ่าน API Platform ที่ได้รับการรับรองจากมาตรฐาน GSMA

รายละเอียดเพิ่มเติม

เรื่องราวความสำเร็จ และ เทคโนโลยี สร้างแรงบันดาลใจ

มิตรแท้ประกันภัย พลิกโฉมการทำงานด้วย Microsoft 365 และ Samsung Knox จาก AIS

ท่ามกลางภาวะวิกฤต COVID-19 นี้ หนึ่งในธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจากคำสั่ง Lock Down และทำให้ต้องเร่งปรับตัวนั้นก็คือธุรกิจประกันภัย AIS Business มีโอกาสได้สัมภาษณ์คุณสุขเทพ จันทร์ศรีชวาลา ประธานกรรมการบริหารและกรรมการผู้จัดการ บริษัท มิตรแท้ประกันภัย จำกัด (มหาชน) ซึ่งได้มีการปรับกระบวนการทำงานครั้งใหญ่เพื่อให้ธุรกิจยังคงดำเนินต่อไปได้และให้บริการแก่ลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์ที่สุด ทำให้ธุรกิจมีความคล่องตัวในการทำงานและการให้บริการลูกค้ามากยิ่งขึ้น เตรียมเติบโตอย่างก้าวกระโดดหลังผ่านพ้นวิกฤตในครั้งนี้

AIS Cloud Contact Center โซลูชัน Call Center เสริมศักยภาพการสื่อสาร ลูกค้า AOVA ได้อย่างครบทุกมิติ

พบบทสัมภาษณ์คุณปริญญ์ เหมืองสิน Chief Business Officer - AOVA บริษัท ภูเก็ต เป๋าฮื้อ ฟาร์ม จำกัด ด้วยความมุ่งมั่นเร่งพัฒนาคุณภาพในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า ด้วย AIS Cloud Contact Center โซลูชันที่ตอบโจทย์งานขาย การตลาดที่อยู่บน Call Center ได้อย่างครบทุกมิติ เสริมศักยภาพในการทำงานให้ผู้ขายและทีมงานให้ทำงานได้จากที่บ้านและที่ทำงาน นอกจากนี้ยังสามารถวัดผลประสิทธิภาพในการทำงานได้อย่างชัดเจน สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า