แก้ปัญหา
สรุป: ถ้าใช้ AIS eSIM2Fly แล้วเน็ตโรมมิ่งไม่ขึ้น อาจเกิดจากยังไม่ได้ตั้งค่าเครือข่ายเป็น อัตโนมัติ, หมายเลขใช้งานไม่ได้แล้ว หรือยังไม่เปิดดาต้าโรมมิ่งที่เครื่อง บทความนี้จะอธิบายการแก้ไขด้วยตัวเองทั้ง iOS และ Android
1.1 วิธีการเปิดดาต้าโรมมิ่งของ AIS eSIM2Fly บนแอป myAIS
1. เชื่อมต่อ WiFi → เปิดแอป myAIS
2. ไปที่เมนู ‘โปรไฟล์’ → เลือก จัดการเครือข่าย
3. หัวข้อบริการใช้งานระหว่างประเทศ → เปิด ‘บริการโรมมิ่ง’
4. จากนั้นปิดและเปิดเครื่อง เพื่ออัปเดตสัญญาณ
1.2 วิธีการเปิดดาต้าโรมมิ่งบนมือถือสำหรับ iOS
1. ไปที่ ‘การตั้งค่า’ → เลือก ‘เซลลูลาร์’
2. เลือกเบอร์ที่ต้องการใช้งาน → เลือกเปิด/ปิด ดาต้าโรมมิ่ง
1.3 วิธีการเปิดดาต้าโรมมิ่ง AIS eSIM2Fly บนมือถือสำหรับ Android
1. ไปที่ ‘การตั้งค่า’ → เลือก ‘การเชื่อมต่อ’
2. เลือก ‘เครือข่ายมือถือ’ → เลือกเปิด/ปิด โรมมิ่งข้อมูล
1.1 การตั้งค่าเครือข่ายเป็นแบบ ‘อัตโนมัติ’ สำหรับ iOS
1. ไปที่ ‘การตั้งค่า’ → ‘เซลลูลาร์’
2. เลือก ‘เลือกเครือข่าย’ → ตรงหน้าเลือกเครือข่ายเลือก เปิด ‘อัตโนมัติ’
3. ระบบจะเลือกใช้งานเครือข่ายที่ดีที่สุดให้คุณ
1.2 การตั้งค่าเครือข่ายเป็นแบบ ‘อัตโนมัติ’ สำหรับ Android
1. ไปที่ ‘การตั้งค่า’ → ‘การเชื่อมต่อ’
2. เลือก ‘เครือข่ายมือถือ’ → ‘ผู้ให้บริการเครือข่าย’
3. เลือกเปิดใช้งาน ‘อัตโนมัติ’
4. ระบบจะเลือกใช้งานเครือข่ายที่ดีที่สุดให้คุณ
4.1 วิธีการตั้งค่าเครือข่ายเป็นแบบ ‘กำหนดเอง’ สำหรับ iOS
1. ไปที่ ‘การตั้งค่า’ → ‘เซลลูลาร์’
2. เลือก ‘เลือกเครือข่าย’ → ตรงหน้าเลือกเครือข่ายเลือก ปิด ‘อัตโนมัติ’
3. ด้านล่างจะมีเครือข่ายที่ AIS eSIM2Fly รองรับปรากฏขึ้นมา → เลือกเครือข่ายที่รองรับ
4.2 วิธีการตั้งค่าเครือข่ายเป็นแบบ ‘กำหนดเอง’ สำหรับ Android
1. ไปที่ ‘การตั้งค่า’ → ‘การเชื่อมต่อ’
2. เลือก ‘เครือข่ายมือถือ’ → ‘ผู้ให้บริการเครือข่าย’
3. เลือกปิดใช้งาน ‘อัตโนมัติ’
4. ด้านล่างจะมีเครือข่ายที่ AIS eSIM2Fly รองรับปรากฏขึ้นมา → เลือกเครือข่ายที่รองรับ
สรุป: หากโทรศัพท์สัญญาณหายที่ต่างประเทศ ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายให้เป็นแบบอัตโนมัติและเปิดใช้งานดาต้าโรมมิ่ง เพื่อการใช้งาน AIS eSIM2Fly ที่ราบรื่น
1. เชื่อมต่อ WiFi → เปิดแอป myAIS
2. ดูที่หน้าหลัก ตรวจสอบสถานะของหมายเลขว่าจะต้องไม่ถูกระงับบริการ
- ตรวจสอบผ่านแอป myAIS
- กด *111*6# แล้วโทรออก
3.1 วิธีการเปิดดาต้าโรมมิ่งของ AIS eSIM2Fly บนแอป myAIS
1. เชื่อมต่อ WiFi → เปิดแอป myAIS
2. ไปที่เมนู ‘โปรไฟล์’ → เลือก ‘จัดการเครือข่าย’
3. หัวข้อบริการใช้งานระหว่างประเทศ → เปิด บริการโรมมิ่ง
4. จากนั้นปิดและเปิดเครื่อง เพื่ออัปเดตสัญญาณ
3.2 การเปิดดาต้าโรมมิ่งบนมือถือสำหรับ iOS
1. ไปที่ ‘การตั้งค่า’ → เลือก ‘เซลลูลาร์’
2. เลือกเบอร์ที่ต้องการใช้งาน → เลือกเปิด/ปิด ดาต้าโรมมิ่ง
3.3 วิธีการการเปิดดาต้าโรมมิ่ง AIS eSIM2Fly บนมือถือสำหรับ Android
1. ไปที่ ‘การตั้งค่า’ → เลือก ‘การเชื่อมต่อ’
2. เลือก ‘เครือข่ายมือถือ’ → เลือกเปิด/ปิด โรมมิ่งข้อมูล
1. ไปที่ ‘การตั้งค่า’ → เลือก ‘การเชื่อมต่อ’
2. เลือก ‘เครือข่ายมือถือ’ → เลือก ‘ชื่อจุดเข้าใช้งาน’ หรือ ‘Access Point Names’ (APN)
3. กดปุ่ม "+" หรือ "เพิ่ม" เพื่อสร้าง APN ใหม่
4. กด เพิ่ม (Add) เพื่อสร้างค่า APN ใหม่ โดยระบุรายละเอียดดังนี้:
APN : internet
MCC : 520
MNC : 03
ประเภท APN : default
สรุป: การใช้ AIS eSIM2Fly ที่ต่างประเทศต้องเปิดใช้งานดาต้าโรมมิ่งของ AIS eSIM2Fly ทุกครั้งเพื่อเป็นการเริ่มใช้อินเทอร์เน็ต และตรวจสอบว่าตั้งค่า APN แล้วทุกครั้ง
สรุป?
| อาการ | สาเหตุ | วิธีแก้ไข |
|---|---|---|
| ไม่มีสัญญาณเลย | มือถือไม่จับเครือข่าย | iOS และ Android
|
| มีสัญญาณแต่ไม่มีเน็ต | ไม่ได้เปิดโรมมิ่ง หรือยังไม่ได้ตั้งค่า APN | iOS และ Android
เฉพาะ Android
|
| เน็ตใช้ได้แต่ช้ามาก | ติด FUP — เน็ตความเร็วสูงสุดหมดแล้ว | iOS และ Android
|
| เน็ตใช้ไม่ได้เลย | แพ็กเกจหมด | iOS และ Android ซื้อแพ็กเกจเสริมผ่านแอป myAIS หรือทางเว็บไซต์ SIM2Fly |
| ทำตามหมดแล้วยังไม่ได้ | อื่นๆ นอกเหนือจากที่กล่าวมา | ติดต่อ AIS Call Center 📞 +66 2 078 9000
ใช้หมายเลข AIS โทรฟรีจากต่างประเทศตลอด 24 ชั่วโมง |
อ่านต่อ
- AIS eSIM2Fly ใช้งานได้กว่า 171 ประเทศทั่วโลก ทั่วเอเชีย ยุโรป อเมริกา ฯลฯ
- รองรับอินเทอร์เน็ตสูงสุด 5G เต็มสปีดสูงสุด 75GB
- โทรกลับไทย รับสายไทย นาทีละ 6 บาท (กรณีในแพ็กเกจไม่มีบริการโทรฟรี)
- Call Center อยู่ต่างประเทศก็โทรได้ โทร +662-078-9000
สรุป: ถ้าเจอปัญหา AIS eSIM2Fly ใช้ที่ต่างประเทศไม่ได้ เป็นเพราะเครือข่ายไม่มีสัญญาณ หรือต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ สามารถแก้ปัญหาได้ด้วยการตรวจสอบการตั้งค่าโดยต้องเลือกเครือข่ายถูกต้อง แพ็กเกจของหมายเลขโทรศัพท์ยังใช้ได้ และเปิดดาต้าโรมมิ่งไว้ และหากไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง สามารถแจ้งโทรหา AIS Call Center ได้ 24 ชม.
AIS eSIM2Fly ใช้ง่าย สะดวก ไม่ต้องถอดซิมเข้าออก พร้อมอินเทอร์เน็ตเต็มสปีดสูงสุด 75GB และยังรองรับเครือข่ายต่างประเทศกว่า 171 ประเทศ สามารถตรวจสอบเครือข่ายที่รองรับได้ที่นี่
สามารถซื้อ AIS eSIM2Fly ทางออนไลน์ได้เลย พร้อมบริการส่งฟรีถึงบ้าน eSIM SIM2Fly ซิมโรมมิ่งสำหรับเดินทางต่างประเทศ เล่นเน็ตทั่วโลก (ais.th)
อ่านต่อ
© 2026 Advanced Info Service PLC. All rights reserved.