Retail

Delivering value-added experiences, raising customer satisfaction, opens opportunities for retail businesses.

Business and Industry

Retail Business

Transform retail with innovations designed to deliver personalized customer experiences

Smart Retail solutions leverage digital technologies to deliver shopping experiences beyond traditional retail. Using IoT and data analytics, retailers gain deep insights into customer behavior, preferences, and purchase journeys, enabling more targeted strategies, personalized promotions, and tailored product recommendations that drive higher satisfaction and conversion. Beyond customer experience, Smart Retail technologies improve operational efficiency and support omnichannel strategies by seamlessly connecting online and offline channels. Additional features such as convenient parking reservations and enhanced on-site security help create a safe, comfortable shopping environment while strengthening long-term business value. ​

ธุรกิจค้าปลีก

 

Strengthen business readiness and enhance customer satisfaction through technology.

 

Reduced Operational Costs

Technologies such as IoT provide access to accurate and reliable data, enabling efficient and rapid management of in-store inventory and stock levels. Real-time visibility allows retailers to determine optimal replenishment timing and appropriate inventory quantities based on in-store demand and sales across other channels.This helps prevent lost sales opportunities while maintaining optimal inventory levels. By avoiding overstocking and excess inventory, retailers can significantly reduce inventory holding and operational costs.

Deliver Exceptional Experiences and Customer Satisfaction

By leveraging IoT devices to transmit data to cloud-based platforms for processing and analysis, retailers can effectively manage data and gain deep insights into customer behavior and preferences. These insights enable businesses to design and offer more flexible and relevant options than ever before, elevating the shopping experience into a personalized journey that aligns with today’s retail trends.In addition, technology enhances service efficiency and responsiveness, contributing to smoother operations and improved customer interactions. Together, these capabilities create new shopping experiences that leave a lasting impression and drive higher customer satisfaction.

Full Supply Chain Visibility and Transparency

Technology enables retailers to gain end-to-end visibility across the entire supply chain, allowing transparent monitoring from upstream to downstream operations. This comprehensive visibility empowers businesses to optimize operational processes and enhance customer service efficiency throughout the supply chain.

Driving Environmental Sustainability

Technology helps improve the efficiency of energy management within retail spaces, such as optimizing air-conditioning and electricity usage. This reduces unnecessary energy consumption that negatively impacts the environment, supporting more sustainable retail operations.

เรื่องราวความสำเร็จ และ เทคโนโลยี สร้างแรงบันดาลใจ

CENTRAL PATTANA ต่อยอดการให้บริการด้วยดิจิทัลเทคโนโลยีมุ่งสู่การเป็น Future of Retail ที่สมบูรณ์แบบ

เซ็นทรัลพัฒนา พร้อมต่อยอดศูนย์การค้าในเครือ ให้เป็นศูนย์กลางการค้าที่ให้ประสบการณ์ที่ดีทั้งกับลูกค้าและพันธมิตรที่ดำเนินธุรกิจ พร้อมก้าวไปข้างหน้าอย่างยั่งยืน ด้วยการพัฒนาและให้บริการโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลร่วมกับ AIS เพื่อการต่อยอดศูนย์การค้า ให้พร้อมรองรับต่อการเปลี่ยนแปลง มุ่งสู่การเป็น Future of Retail ที่สมบูรณ์แบบอย่างแท้จริง

AIS 5G Use Case: Smart Retail

AIS 5G ในธุรกิจค้าปลีก ที่ถือเป็นอุตสาหกรรมที่มีการจ้างงานมากว่า 2 ใน 3 ของการจ้างงานทั้งหมดในประเทศ นำ 5G สร้างประสบการณ์ใหม่ของการชอปปิงบนแพลตฟอร์มดิจิทัลได้ทุกที่อย่างเรียลไทม์

AIS Smart Interactive Digital Signage

เพิ่มประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้าในพื้นที่ให้บริการ หรือ ร้านค้า ด้วยสื่อรูปแบบใหม่ที่สามารถตอบสนองได้ สามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหา หรือข้อมูลที่ต้องการนำเสอลูกค้า ให้เหมาะสมกับสถานการณ์ หรือ สถานที่ได้ แบบ Real-Time ด้วยระบบInteractive ที่สามารถดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามาปฏิสัมพันธ์ กับเนื้อหา หรือข้อมูลที่ต้องการส่งมอบได้มากขึ้น สร้างโอกาสในการเพิ่มยอดขาย หรือต่อยอดสู่การทำกิจกรรมอื่นๆ เช่น การทำ Poll หรือ เก็บ Feedback เพื่อทำการ Data Collection ทั้งยังสามารถปรับใช้ในใช้งานในอุตสาหกรรมอื่นๆได้อีกด้วย

AIS Business Sustainable Solutions for Businesses

เมื่อแนวทางใหม่ของโลกธุรกิจปัจจุบันคือแนวคิด “การดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน” ยกระดับ และปรับตัวสู่คุณค่าใหม่ด้วยหลากหลายโซลูชันจาก AIS Business เพื่อสนับสนุนการสร้างความยั่งยืน และเข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้เกิดกระบวนการการดำเนินธุรกิจ สร้างประสบการณ์เพื่อความประทับใจของลูกค้า และต่อยอดสู่การสร้างสมดุล ทรัพยากร และสิ่งแวดล้อม ให้ธุรกิจพร้อมเดินหน้าสร้างผลกำไร ควบคู่ไปกับความรับผิดชอบ และความใส่ใจเรื่องสังคม และสิ่งแวดล้อม

Technology Solutions for Retail

Choose the right technology to drive your retail business

  • Thermal Camera Recognition​
  • Touchless Access Control​
  • Visitor Management (Kiosk / Desk)​
  • Working Location Tracking​
  • Advanced Digital Signage​
  • Advance Robotic Platform​
  • Smart Retail Solution​
    • People Counting​
    • Line Crossing​
    • Audience Detection​
    • Business Data Intelligent​
  • Smart Parking System​
  • Facility Monitoring by IoT Sensor​
  • Human Safety Tracker ​
  • Smart Pole & Lighting

IOC - IoT of Operation Center

Centralized Building and Office Management Platform

Transform operational management with a centralized platform for monitoring, managing, and controlling systems across buildings, offices, and retail spaces. The platform brings together key functions—including security systems, resource and facility management, and health and safety management for residents and occupants—into a single, unified interface. This centralized approach enables more efficient operations, improved oversight, and streamlined management across all areas from one place.

IOB - Internet of Behavior

Smart Visual Analyzing for Security and Customer Behavior

An AI-driven video analytics system that analyzes CCTV footage to deliver deep insights into customer behavior and sales staff performance. The solution also evaluates space utilization and store layout to maximize sales efficiency and customer engagement.By performing real-time analysis directly from CCTV feeds—without recording or storing video footageม the system helps ensure compliance with data privacy regulations, including PDPA, while providing actionable insights in real time.

Smart Interactive

Digital Signage

Enhance Customer Experience with
Interactive Digital Signage

Create a new customer experience in service areas or retail stores with Interactive Digital Signage, more than just traditional displays. Content can be dynamically adjusted in real time to suit specific situations or locations, such as providing wayfinding or navigation within a space, or instantly generating call-to-action elements from ongoing campaigns. With interactive features, customers can engage directly with content, increasing engagement levels. The system also supports polls and feedback collection, enabling valuable data collection and insights for further business optimization.

Why Organizations Choose AIS Business

AIS Business empowers public and government organizations to overcome new challenges, adapt to uncertainty, and meet rising citizen expectations through innovative, trusted, and future-ready digital solutions.

A comprehensive digital infrastructure system, encompassing large-scale internet networks and nationwide 5G coverage.

Trusted technology advisors and end-to-end partners, delivering tailored solutions across 5G, Cloud, and IoT to prepare organizations for today and the future.

An expert partner designing solutions to optimize end-to-end production operations.

Comprehensive one-stop, end-to-end services from strategic consulting and system implementation to ongoing after-sales support.

Consult with our experts to discover the right solutions for your business.

You can contact AIS Business experts for professional consultation and digital technology planning to drive business growth immediately.

 

Call Icon

AIS Corporate Call Center

1149